Données personnelles

Charte des Données Personnelles

Lors de l’utilisation  sur le site Internet hôtel de Verdun, la société Hôtelière de Verdun recueille des données personnelles concernant ses utilisateurs uniquement en cas de demande d’information via l’envoi de email ou via le formulaire de contact du moteur de réservation, ou lors d’une réservation.

La Définition des données personnelles des utilisateurs de Hôtel de Verdun

Le second alinéa de l’article 2 de la Loi du 6 janvier 1978 définit les données personnelles comme :

« toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres. Pour déterminer si une personne est identifiable, il convient de considérer l’ensemble des moyens en vue de permettre son identification dont dispose ou auxquels peut avoir accès le responsable du traitement ou toute autre personne ».

Toute information qui permet d’identifier directement ou indirectement les utilisateurs de Hôtel de Verdun constitue donc une donnée personnelle : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, numéro de carte bancaire …

Les Finalités de la collecte des données personnelles des utilisateurs de Hôtel de Verdun

Hôtel de Verdun collecte des données personnelles concernant les utilisateurs lors des réservations uniquement.

Les données concernant les utilisateurs de Hôtel de Verdun peuvent être également utilisées afin d’adresser aux membres la newsletter (si elle est créée) d’Hôtel de Verdun, à des fins statistiques destinées à mesurer la fréquentation d’Hôtel de Verdun ou encore pour cibler la publicité diffusée par Hôtel de Verdun sur les moteur de recherche.

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles des utilisateurs de Hôtel de Verdun

La société Hôtelière de Verdun est responsable de la collecte et du traitement des données personnelles qu’elle édite.

Les personnes qui accèdent aux données personnelles des utilisateurs d’Hôtel  De Verdun

Seul un nombre limité de personnes a accès aux données personnelles des utilisateurs d’Hôtel de Verdun.

Il s’agit uniquement des dirigeants d’Hôtel de Verdun.

Hôtel de Verdun utilise le cookie »Google analytic »  sur son site internet. Un cookie est un fichier informatique envoyé sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur et qui permet de reconnaître son ordinateur et de se « souvenir » des données émises ou saisies lors de la navigation effectuée sur le site. De manière générale, les cookies sont sans dommage pour le poste informatique des utilisateurs qui est libre d’accepter ou refuser les cookies en configurant son logiciel de navigation sur Internet. Pour ce faire, l’Utilisateur peut se rendre sur le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (« CNIL ») à l’adresse http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/ qui explique comment effectuer une telle configuration.

Le cookie « Google analytic » est installé sur le site internet afin de mesurer l’audience des personnes qui le visite. (ville, pays, heure de visite, pages visitées)

Les droits des utilisateurs d’Hôtel de Verdun

Les utilisateurs peuvent tout d’abord s’opposer, à la condition qu’ils justifient de motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel les concernant fassent l’objet d’un traitement par Hôtel de Verdun.

Les utilisateurs peuvent ainsi refuser de communiquer les renseignements sollicités par Hôtel de Verdun lors de leur réservation. Dans ce cas, ils ne peuvent pas faire de réservation via le moteur de réservation.

Par ailleurs, les utilisateurs peuvent à tout moment accéder aux informations personnelles les concernant détenues par Hôtel de Verdun et demander leur modification, leur rectification ou leur suppression, via un simple envoie de email ou par téléphone.

Cela signifie que les utilisateurs peuvent interroger Hôtel de Verdun sur le point de savoir si celle-ci détient des données personnelles les concernant puis, si c’est le cas, demander que ces données leur soient communiquées.

En exerçant ce droit d’accès, les utilisateurs peuvent ainsi contrôler si les données collectées qui les concernent sont exactes et, au besoin, peuvent demander à Hôtel de Verdun de rectifier, compléter, mettre à jour ou supprimer les données à caractère personnel les concernant.

Il est cependant impératif que les utilisateurs exercent eux-mêmes ce droit en précisant leurs nom et prénom, leur adresse e-mail  tout en joignant à leur demande la copie de leur carte d’identité afin qu’Hôtel de Verdun puisse vérifier que les données personnelles en cause les concernent bien.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent envoyer un mail à cette adresse [email protected] ou adresser un courrier à l’adresse suivante :

Hôtel de Verdun
4 rue de Lourdes
58000 Nevers
France

La protection des données personnelles des utilisateurs d’Hôtel de Verdun

Hôtel de Verdun prend les dispositions nécessaires pour que les données à caractère personnel recueillies au moyen d’Hôtel de Verdun ne soient, ni perdues, ni détournées, ni consultées, ni modifiées ni divulguées par des tiers non autorisés sauf si la communication de ces données est imposée par la réglementation en vigueur, notamment à la requête d’une autorité judiciaire, de police, de gendarmerie ou de toute autre autorité habilitée par la Loi.

Durée de conservation des données personnelles des utilisateurs d’Hôtel de Verdun

Les données à caractère personnel communiquées par les utilisateurs d’Hôtel de Verdun seront détruites trois ans après leur dernière réservation à l’hôtel de Verdun, ce qui entraînera l’anonymisation des données personnelles du membre. Sont ainsi supprimés au bout de trois ans :

les nom et prénom des utilisateurs leurs adresses postales, adresse email et numéro de carte bancaire.

Modification de la Charte des Données Personnelles

Hôtelière de Verdun se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis la Charte des Données Personnelles en raison notamment d’une modification législative ou réglementaire ou de l’introduction de nouveaux services.

Les utilisateurs sont donc invités à consulter régulièrement leur dernière version mise à jour, accessible en permanence sur la page d’accueil d’Hôtel de Verdun, en cliquant sur le lien « Derniers post » en bas de page.

Pour toutes autres questions concernant la Charte des Données Personnelles ou toute précision, les utilisateurs peuvent envoyer un e-mail à cette adresse [email protected] ou adresser un courrier à l’adresse suivante :

Hôtel de Verdun
4 rue de Lourdes
58000 Nevers
France

Les utilisateurs peuvent également se rendre sur le site de la CNIL à l’adresse http://www.cnil.fr.